Aktuální cestovní informace
Vážení klienti,
aktuální informace k podmínkám cestování do jednotlivých destinací naleznete přehledně na dovolena2021.cz a na stránce webu ministerstva zahraničních věcí .
Pokud jste zatím nedostali informaci o zrušení Vámi objednaného zájezdu či ubytování, tak je zájezd platný a řiďte se platnými obchodními podmínkami objednané služby. Informace o doplatcích Vám zašle Váš obchodník.
Děláme vše pro to, abychom Vám mohli poskytnout plný zákaznický servis. Naši obchodníci zpracovávají všechny podněty postupně, přednostně vyřizujeme nejbližší termíny odletů či odjezdů.
Naše call centrum je stále v provozu
ve všední dny od 09:00 do 18:00.
O víkendu a o svátcích od 12:00 do 18:00.
Kontaktovat nás můžete:
telefonicky +420 378 603 520
či e-mailem info@nacesty.cz.
Zákaznické centrum v Plzni je v současné době zavřeno, jsme Vám k dispozici na telefonech, emailech a chatu.
Dotazy a žádosti o překnihování či stornování zasílejte e-mailem na info@nacesty.cz.
Všechny aktuální informace sledujte na stránkách Ministerstva zahraničních věcí ČR: https://www.mzv.cz/jnp/cz/index.html
Váš tým NaCesty.cz