Hosté chválí u hotelu Centara Grand at Central World uzpůsobení i pro postižené, vynikající chuť pokrmů i pití, rychlé odbavení při příjezdu na hotel, perfektní čistota v restauraci i hezké stolování, prostorné ubytování. Nejméně však byli spokojeni se vzdáleností k pláži.
Hotel nabízí nový pohled na thajské pohostinnosti a služeb a je krásně doplňují pohodlné, připojených a moderní zařízení v kongresového centra samotného. Hotel nabízí 505 luxusních pokojů, včetně 36 apartmánů, 469 pokojů a 9 světových podlahy Executive Club. K vybavení patří bar, restaurace, konferenční prostory, WLAN přístup k internetu a parkoviště.
